KG セカイカートとは
KG セカイカートは、
B2B取引における受発注業務を、
自社の業務フローに合わせて構築できる
Web受発注システムです。
SaaSの手軽さを活かしながら、画面や業務フローのカスタマイズにも対応。
FAX・メール・Webなど混在する注文方法を一元化し、受注側・発注側の双方にとって無理のない運用を実現します。
受発注業務のDXを進め、業務効率を大きく向上させます。
4つの特徴
POINT. 1
FAX・メール注文も、そのままデータ化
AIを活用し、FAXやメール、写真、PDFで届く注文書を自動でデータ化します。
取引先の運用フローを変更することなく、受発注業務のDXを進められます。
POINT. 2
業務に合わせて機能や業務フローを
カスタマイズ
貴社の業務に合わせた機能カスタマイズや業務フローを構築可能です。
シンプルで使いやすい注文画面を備えており、従来の運用を活かしながらWeb受発注へ移行できます。
POINT. 3
B2B取引に必要な条件設定・管理に対応
取引先ごとの価格設定や条件管理、見積提示・承認フローなど、B2B取引に求められる機能を標準でカバーしています。
POINT. 4
クレジットカード決済による
与信管理の負担軽減
クレジットカード決済に対応することで、小規模事業者や新規取引先との取引においても、回収不能リスクを抑えた受発注が可能です。
利用シーン
効率化
FAXやメールなど注文方法が混在する環境でも、店舗ごとの運用を大きく変えずに、本部主導でチェーン全体の受発注業務を効率化します。
情報共有
省人化に対応しながら属人化を防ぎ、受注情報の可視化によって社内での情報共有をスムーズにします。
連携強化
多言語・多通貨に対応し、海外配送業者との連携により、受注から出荷までの業務をスムーズに行えます。
兼松ならではのご提案
KG ZAICOとの連携による実在庫管理の高度化
KG ZAICOと定期的にデータ連携することで、受発注データと実在庫情報を紐づけて管理。
注文状況と実在庫を把握しやすくなり、欠品防止や過剰在庫の抑制につなげます。
タブレットPOSレジ『ユビレジ』の
売上データを活用した発注業務の効率化
ユビレジの売上データをもとに、発注数量の算出を支援します。
販売実績に基づいた発注により、発注業務の省力化と精度向上につなげます。
機能一覧
価格管理
得意先別価格設定機能
得意先ごとに商品単価を設定できます
得意先ごとに商品の単価を個別に設定する場合、店舗設定で「得意先別単価」を選択します。
CSVファイルでの一括登録更新や、基幹システムとの連携で価格データを効率的に管理して注文・見積時に自動で適用させることができます。
卸値・値引き率設定
得意先ごとに卸値や値引き率を設定できます
セカイカートは、BtoB取引に特化したきめ細やかな価格設定に対応しており、卸値設定が可能です。
複数の価格グループ設定や、ボリュームディスカウントや特別値引き、得意先値引きを設定することも可能です。
グループ別価格設定機能
複数の得意先を特定のグループにまとめて、グループ毎に商品単価を設定することができます
セカイカートでは、得意先を「グループ単価」としてグループ化し、商品ごとに複数の価格グループを設定できます。
これにより、特定のグループに属する得意先には、通常の標準単価とは異なる特定のグループ単価を自動的に適用することが可能です。
価格設定で、ボリュームディスカウントにも対応できます。
値引き設定機能
得意先と商品を組み合わせた「特別値引き」や「ボリュームディスカウント」などの様々な値引き設定が可能です
セカイカートでは、得意先と商品を組み合わせた「特別値引き」、得意先ごとの「得意先値引き」、購入数量に応じた「ボリュームディスカウント」を設定できます。
特別値引きは値引き率、値引き額、指値から選択可能で、得意先値引きは値引き率で設定します。
さらに、注文・見積単位でのカスタム価格設定や合計金額からの全体値引き、値引きを適用しない「単価販売のみ」の設定も可能で、複雑な価格交渉や販売条件に柔軟に対応できます。
卸先別価格設定
得意先が商品を卸す「卸先」ごとに価格や販売条件を設定できます
セカイカートでは、商社等の代理店にあたる「得意先」に対して「卸先」を紐づけて登録できます。
卸先ごとに個別の単価や、グループ単価、特別値引き、得意先値引きを設定でき、購入目的(卸先)選択欄の表示可否も制御可能です。
複雑な多段階流通における価格設定と販売条件管理を一元管理することができます。
国内配送/海外配送可否設定
商品ごとに国内・海外配送の可否を登録することが可能です
セカイカートでは、商品の基本情報(商品名、型番、JANコードなど)、メイン・サブ画像、HTML形式での商品説明(仕様詳細、取扱リスク、備考)、メイン・サブカテゴリ、国内・海外配送可否、配送時に申告が必要な危険物取扱状況(危険物、リチウムイオン電池、微量危険物)、越境取引に必要な情報(RoHS、WEEE、REACH、HSコード、SDS安全データシート)など、多岐にわたる項目を登録・更新できます。
これらの情報はフロント画面での表示制御も可能です。
税率設定・非課税設定
商品にかかる税率や、海外取引における非課税対応など、各種設定と条件を管理することができます
セカイカートでは、商品の単価にかかる税率は有効期間を設定して2つまで登録できます。
さらに、得意先ごとに「課税」「非課税」「海外配送なら非課税」の課税区分を設定できるため、国内外の多様な税務要件に対応した柔軟な運用が可能です。
取扱通貨・レート設定
海外取引をスムーズに行うため、自社で取り扱う通貨や為替レートを柔軟に設定することができます
セカイカートでは、米ドル、イギリスポンド、ユーロといったISO 4217に登録されている様々な通貨に対応しており、店舗設定で自由に追加できます。
各通貨の日本円建てレートを小数点以下第4位まで設定できます。
さらに、レート変換時の端数処理方法(切上げ、切捨て、四捨五入)も設定できるため、正確な金額管理が可能です。
端数処理機能
注文や見積の金額、消費税の計算において、端数処理の方法を細かく設定することができます
セカイカートでは、注文・見積時の商品金額および消費税の端数処理について、邦貨(標準通貨)と外貨それぞれの場合に分けて設定ができます。
処理方法は「切上げ」「切捨て」「四捨五入」から選択できるため、会計ルールに合わせた柔軟な運用ができます。
カスタム価格商品登録
オーダー商品やカスタム商品など都度価格算出が必要なものも商品として登録し、見積や注文を受けることができます
セカイカートでは、商品の単価を0円に設定すると、会員に価格は表示されず、その他の商品情報のみが表示されます。
単価が0円の商品を、会員が注文・見積できるようにするかどうかは、店舗設定で選ぶことができます。
注文・見積不可とすると、会員は単価が0円の商品をカートに投入することができません。
そのため、お問い合わせを受け、価格を提示した後に、注文・見積を受け付けることが可能です。
注文・見積可とすると、会員は単価が0円の商品もカートに投入することができ、価格未定のまま注文・見積を受け付けます。
そのため、注文・見積を受け付けた後に、価格を提示することが可能です。
決済・請求管理
請求・決済ステータス管理機能
「未請求」や「請求済」といった請求進捗状況、「与信済」や「決済完了」といった決済の進行状況を管理することができます
セカイカートでは、請求から決済のフローの中で、請求ステータスおよび決済ステータスを管理できます。
請求ステータスには「未請求」や「請求済」等が、決済ステータスは「与信済」や「決済完了」等があり、管理画面での請求処理や、クレジットカードの決済状況によって遷移します。
※上記機能は、現在クレジットカード決済を対象に利用可能です。順次、他の決済手段にも対応予定です。
クレジットカード決済機能
注文カート内でクレジットカード決済が可能です
セカイカートでは、注文カート内でクレジットカード決済が可能です。
DGフィナンシャルテクノロジー(以下、決済代行会社)の「ベリトランス4G」と連携することで、VISA、Mastercard、JCBなどの国際ブランドカードが利用できます。
決済手続きや売上入金管理などの複雑な手続きは決済代行会社が行うため、セカイカート導入企業様がする必要はありません。
また、PCI DSS準拠のセキュリティ対策(ログイン時の多要素認証、3Dセキュアv2.0での本人認証)が実装されているため、安心してご利用いただけます。
多要素認証
ログイン時、IDとパスワードに加えて、メール認証を行うよう設定できます
セカイカートでは、アカウントのログイン時に、メールでのワンタイムパスワード認証をご用意しています。
これにより、万一パスワードが漏えいしても、追加要素がない限りログインされにくくなるため、セキュリティ強化に役立ちます。
※多要素認証機能は、オプションです。
ご希望の場合は、お申込み時に弊社にご相談ください。
領収書発行
クレジットカード決済の内容をPDF形式の領収書を作成・ダウンロードできます。また、会社のロゴ、社判、代表印の設定も可能です
セカイカートでは、クレジットカード決済の内容を基に、PDF形式の領収書を作成・ダウンロードできます。
領収書には、会社のロゴ、社判、代表印を表示させることが可能です。
また、日本語と英語で作成でき、宛名や明細、合計金額の内訳などが詳細に表示されます。
倉庫管理機能
複数の倉庫を登録・管理できます。各倉庫の名称、有効/無効状態、住所の設定が可能です
セカイカートでは、複数の「倉庫」を登録・管理できます。
各倉庫の名称、有効/無効状態、住所の設定が可能です。また、各商品の在庫がどの倉庫にいくつあるかを登録・確認でき、国内配送と海外配送それぞれについて、どの倉庫から出荷可能かを設定することができます。
引当済み在庫数も表示され、適切な在庫管理をサポートします。
標準倉庫設定機能
得意先別や地域別に初期値として設定される倉庫を指定できます。納期の表示は、この「標準倉庫」と「その他の倉庫」の在庫から算出されます
セカイカートでは、得意先別や地域別に標準倉庫を指定することができます。
例えば、特定の得意先からの注文の場合や、配送先が特定の都道府県内の住所である場合に、どの倉庫から出荷するかをあらかじめ決めておくことが可能です。
また、海外配送の場合の標準倉庫の設定が可能で、注文時に自動で在庫の引当を行う際の優先順位としてこの設定が利用されます。
在庫数の計算方法設定
複数の倉庫で在庫を管理している場合、EC上で表示する在庫数をどのように計算するか選択可能です
セカイカートでは、ECサイトに表示される在庫数の計算方法を「全ての倉庫を利用する」か、「得意先の倉庫設定を利用する」から選択できます。
この設定はECサイト開設時に行われ、在庫の表示に反映されます。
※ECサイト提供後に変更されたい場合は、お問い合わせください。
倉庫別在庫数登録
複数の倉庫に分散している商品の在庫を正確に管理し、各倉庫からの出荷可否を表示することができます
セカイカートでは、商品ごとにどの管理倉庫にいくつ在庫があるか、現在の在庫数と引当済数を登録・確認できます。
各倉庫からの国内配送、海外配送の可否も設定可能です。
更新後の在庫数を入力することで、リアルタイムに在庫状況を反映できます。
在庫表示の切替機能
ECサイトに表示する在庫情報は、個数表示だけではなく「〇」「△」「✕」の記号表示など、複数の表示パターンをご用意しております
セカイカートでは、商品の在庫数が設定した閾値未満になった場合、フロント画面での在庫表示を自動的に切り替えることができます。
例えば、「在庫あり」から「あとわずか」へ、または具体的な数字表示から「〇」「△」「×」といった記号表示へ変更可能です。
会員はリアルタイムの在庫状況を直感的に把握することができます。
バックオーダー機能
在庫がない商品でも受注機会を逃したくないときは、バックオーダー機能で受注を受け付けることができます
セカイカートは、在庫が0となっている商品を注文可能にしておき、注文があった場合は在庫が入り次第発送するという「バックオーダー」の仕組みを提供しています。
これにより、販売機会の損失を防ぎ、顧客満足度向上に貢献します。
この機能は商品ごとにバックオーダーの可否を設定でき、「バックオーダー可」とした場合に、会員が閲覧する画面に表示するコメントの有無や内容も設定可能です。
また、商品の納期設定では、バックオーダーの可否と在庫状況に応じて、国内配送および海外配送の標準納期を細かく設定し、会員に表示することができます。
在庫表示
商品在庫数を「表示なし」「数字」「文言」「記号」他、様々なパターンで表示設定することができます
セカイカートでは、商品の在庫数を「表示なし」「数字」「文言」「文言+数字」「記号」「記号+数字」のパターンで表示設定が可能です。
また、在庫数が特定の閾値未満になった際に、表示を「在庫あり」から「あとわずか」などに自動で切り替える設定も可能です。
会員は在庫問合せをせずに現在の在庫状況を明確に把握できるようになります。
在庫情報一括登録機能
商品の在庫情報をCSV形式でまとめてシステムに登録、更新することができます
セカイカートでは、CSVファイルを用いて商品ごとの在庫情報(国内・海外配送対象フラグ、在庫数、引当済数など)を一括で登録・更新できます。
これにより、在庫管理システムからのデータ取り込みや、棚卸し結果を効率的にECサイトに反映させることが可能です。
在庫情報一括ダウンロード機能
在庫情報をCSV形式で一括ダウンロードできます
セカイカートでは、商品の在庫情報をCSVファイル形式で一括ダウンロードできます。これには、各倉庫ごとの在庫数、国内・海外の引当済み数などが含まれます。
この機能により、現在の在庫状況をオフラインで把握したり、基幹システムへの連携、棚卸作業の効率化などに役立てることが可能です。
配送管理
標準配送先登録
得意先ごとに標準配送先が登録できます
セカイカートでは、得意先ごとに詳細な取引条件を登録・管理できます。
例えば、使用言語設定、毒劇物取扱営業者許可/医薬品製造業許可/医薬品製造販売業許可などの情報の登録、得意先の課税区分設定(課税、非課税、海外配送なら非課税)、そして支払通貨、支払方法、支払条件(都度請求、締め払いなど)を設定することが可能です。
また、得意先の標準配送先を登録したり、海外取引に不可欠な貿易取引条件(インコタームズ)、社内共有用のメモも登録できます。
配送手段設定
任意の配送手段を設定可能です。自社で利用している配送方法を設定し、会員に選択させることができます。
セカイカートでは、注文時に選択できる配送手段を登録・編集できます。
配送手段ごとに、表示順序、名称、配送業者、ステータス、表示設定、国内/海外区分の設定が可能です。配送料金は、無料、固定、受注後調整、受注金額に応じた設定、API連携(DHL社のみ)など、柔軟な計算方法を選択できます。
さらに、選択オプション(3つまで)やテキストオプション(1つまで)を設けることもでき、会員の要望を受け付けることも可能です。
配送先登録
得意先ごとに配送先を複数登録できます
セカイカートでは、得意先ごとに複数の配送先を紐づけて登録することが可能です。
会員が注文登録を行う際に、登録済みの配送先の中から選択できるようになり、手間を削減できます。
また、配送先ごとに固有の配送手段を設定することも可能です。
【得意先別】配送手段制限
得意先ごとに選択できる配送手段を制限できます
セカイカートでは、得意先ごとに利用可能な配送手段を細かく設定できます。
店舗全体の設定とは別に、特定の得意先に対して登録した配送手段を「利用する/利用しない」や「フロント表示/非表示」を設定することで、その得意先が注文時に選択できる配送手段を限定することが可能です。
【配送先別】配送手段制限
配送先ごとに選択できる配送手段を制限できます
セカイカートでは、配送先ごとに利用可能な配送手段を細かく設定できます。
得意先設定や店舗設定とは別に、特定の配送先に対して登録した配送手段を「利用する/利用しない」や「フロント表示/非表示」を設定することで、その配送先への注文時に選択できる配送手段を限定することが可能です。
配送先指定
配送先は、登録済みの配送先から選択、または、直接入力をして設定することが可能です
セカイカートでは、店舗設定にて、会員アカウントの権限種別に応じた配送先住所の編集可否を設定できます。
会員が配送先住所を登録・編集できるように許可したり、店舗側が登録した配送先の編集を不可にしたりすることが可能です。
国内配送/海外配送可否設定
商品ごとに国内・海外配送の可否を登録することが可能です
セカイカートでは、商品の基本情報(商品名、型番、JANコードなど)、メイン・サブ画像、HTML形式での商品説明(仕様詳細、取扱リスク、備考)、メイン・サブカテゴリ、国内・海外配送可否、配送時に申告が必要な危険物取扱状況(危険物、リチウムイオン電池、微量危険物)、越境取引に必要な情報(RoHS、WEEE、REACH、HSコード、SDS安全データシート)など、多岐にわたる項目を登録・更新できます。
これらの情報はフロント画面での表示制御も可能です。
配送に関するオプション機能
受け取り希望日や時間帯、梱包方法など詳細な要望を入力できます
セカイカートでは、配送手段ごとに選択オプション(複数選択肢から選ぶ)を最大3つ、テキストオプション(自由記述)を1つまで設定できます。
これにより、受取希望日や時間帯、梱包方法など、会員が注文時に詳細な配送要望を入力・選択できるようにすることで、顧客満足度を高めることが可能です。オプション項目の表示順序や表示要否、必須入力も細かく設定できます。
配送追跡番号登録
会員の注文情報に配送業者の追跡番号を登録することで、会員と情報の共有ができます
セカイカートでは、出荷された注文に対して追跡番号を登録できます。追跡番号はシステム内出荷番号に紐付けられ、登録されると配送ステータスが「出荷済」に更新されます。
会員はECサイトの注文詳細画面からこの追跡番号を確認でき、配送業者の照会サービスを使って配送状況を照会することが可能です。
配送データはCSVでの出力も可能で、配送会社のシステムへの連携にも活用できます。
配送料税率・有効期間設定
配送料にかかる税率を設定できます。また、その税率が適用される有効期間も設定が可能です
セカイカートでは、配送料にかかる税率を登録でき、その税率には有効期間を設定することが可能です。
最大2つまで税率を登録でき、税率の切り替えが発生しても自動で切り替えが可能です。
DHL連携
配送先が海外の場合、DHLのAPIを利用して自動で配送料を計算することができます
セカイカートは、DHL社のAPI(配送料計算)と連携対応しています。
これにより、配送業者のシステムから配送料を自動で算出し、それに手数料を加える設定も可能です。
DHL社を配送業者として指定した場合に、API連携オプションが選択できます。
配送情報一括ダウンロード機能
特定期間の出荷指示、配送状況のデータをCSV形式で一括ダウンロードできます
セカイカートでは、管理画面より配送一覧データをCSV形式でダウンロードすることが可能です。このデータには、出荷に関する基本情報や追跡番号などが含まれており、配送会社のシステムへの取り込みや、得意先への配送状況の連絡に利用できます。
問合せ管理
チャット機能
会員からのお問い合わせはメールの他にチャットでも対応可能です。もちろんお問い合わせ内容の履歴も残ります。
セカイカートでは、メールや電話での問い合わせ対応時間を削減するため、問い合わせ機能を活用できます。この機能により、問い合わせを一覧で確認し、やり取りの履歴を残すことで、過去の担当者の対応履歴を踏まえた回答が可能です。
また、問い合わせのステータス(新規・未返信・返信待ち・解決)を管理し、問題が解決した問い合わせは「解決済」に変更できます。
これにより、複数担当者による対応を一元管理し、業務の属人化を防ぎます。管理者は、管理者同士でメッセージのやり取りを行うことも可能です。
お問い合わせ区分の設定
会員がお問い合わせを送る際に「問い合わせ区分(商品、見積、注文、その他)」を選択することにより、分類をして管理・対応ができます
セカイカートでは、問い合わせを送る際に内容の種別を選択することが可能です。問い合わせ区分には「商品」「見積」「注文」「その他」があります。
また、問い合わせには各種番号(商品番号・見積番号・注文番号)を紐づけることで問い合わせ内容を明確化することも可能です。
問い合わせ区分の設定や各種番号の紐づけを行うと、管理者は問い合わせがどのフェーズに対するものかを一目で把握し、適切な担当者への振り分けや迅速な対応に繋げることができます。
お問い合わせ担当者の設定
得意先からのお問い合わせに対して任意の管理者をその問い合わせの担当者として設定できます
セカイカートの問い合わせ機能では、問い合わせに対して、任意の管理者をその問い合わせの担当者として設定できます。
これにより、誰がどの問い合わせに対応しているかを明確にし、複数担当者での問い合わせ対応を一元管理することで、業務の属人化を防ぎます。問い合わせ詳細画面では、担当者の設定や変更も可能です。
お問い合わせ対応ステータス管理
得意先とのチャット問合せ応答のステータス(新規・未返信・返信待ち・解決)の更新、表示が可能です
セカイカートでは、メールや電話での問い合わせ対応時間を削減するため、問い合わせ機能を活用できます。この機能により、問い合わせを一覧で確認し、やり取りの履歴を残すことで、過去の担当者の対応履歴を踏まえた回答が可能です。
また、問い合わせのステータス(新規・未返信・返信待ち・解決)を管理し、問題が解決した問い合わせは「解決済」に変更できます。これにより、複数担当者による対応を一元管理し、業務の属人化を防ぎます。管理者は、管理者同士でメッセージのやり取りを行うことも可能です。
お知らせ機能
新着情報やメンテナンスの告知など、会員へのお知らせをECサイトのトップページに表示できます
セカイカートでは、システムに情報を登録することで、会員のトップページにお知らせを表示させることができます。
この機能により、新商品の情報やメンテナンス情報、キャンペーン告知など、会員に伝えたい情報を効率的に配信することが可能です。
登録されたお知らせは一覧で確認でき、有効期間や優先度、表示/非表示の設定が可能です。
お知らせ表示先の設定機能
ECサイトのトップページに表示するお知らせは、得意先別に設定が可能です
セカイカートのお知らせ機能では、お知らせの対象となる相手を細かく設定できます。
具体的には、「すべての会員」「特定の得意先」「特定のグループ単価に属する得意先」の中から選択し、お知らせをどの会員のトップページに表示させるかを制御することが可能です。
これにより、特定の顧客にのみキャンペーンの告知を行ったり、注意喚起を行ったりするような、きめ細やかな情報提供が実現できます。
海外取引管理
公開国制御
特定の国や地域からのアクセスを制御することができます
セカイカートで開設できるECサイトは、特定の国や地域に対して、公開を制限することが可能です。
公開国を制御すると、販路のない国からのアクセスを防ぐことができ、コンプライアンスの遵守やセキュリティの担保に役立ちます。
ご希望の場合は、利用申込時にご相談ください。管理画面からの設定はできません。
IP制限
ECサイト(管理画面・フロント画面)へのアクセスを、IPアドレスで制限することができます
特定のIPアドレスからのみのアクセスに限定することで、不正アクセスリスクを低減し、システム全体のセキュリティを強固にすることができます。
ご希望の場合は、利用申込時にご相談ください。ECサイト提供後に管理画面から設定することはできません。
多言語機能(フロント画面)
ECサイトのフロント画面で表示言語を切り替えることができます。現時点では日本語と英語に対応しています
これにより、海外の得意先は使い慣れた言語でスムーズにECサイトを利用することができ販売機会を逃さず顧客満足度を向上させることができます。
また、他の言語についても順次対応が予定されています。(時期未定)
多言語機能(商品ページ)
商品の英語対応機能で、商品の情報や関連する用語を英語で適切に登録・表示することができます
セカイカートは多言語・多通貨に対応しており、特に英語表示を標準サポートしています。
商品名、型番、入り数、メーカー名、仕様詳細、取扱リスク、備考、バックオーダーコメントなどの項目は、日本語と英語の両方で登録が可能です。
多言語機能(帳票)
見積書は、日本語だけでなく英語でも作成できます
セカイカートでは、見積書を日本語だけでなく英語でも作成できます。
英語の見積書には、印刷後に手書きでサインを記入するためのサイン欄を表示させることが可能です。このサイン欄の表示設定は店舗設定で行うことができ、海外取引における正式な書類作成をサポートします。
RoHS/WEEE/REACH
商品ごとに越境取引に必要な情報(RoHS、WEEE、REACH)を登録できます
セカイカートでは、商品の基本情報(商品名、型番、JANコードなど)、メイン・サブ画像、HTML形式での商品説明(仕様詳細、取扱リスク、備考)、メイン・サブカテゴリ、国内・海外配送可否、配送時に申告が必要な危険物取扱状況(危険物、リチウムイオン電池、微量危険物)、越境取引に必要な情報(RoHS、WEEE、REACH、HSコード、SDS安全データシート)など、多岐にわたる項目を登録・更新できます。
これらの情報はフロント画面での表示制御も可能です。
HSコード/SDS安全データシート
商品ごとにSDS安全シートや越境取引に必要なHSコードを登録できます
セカイカートでは、商品の基本情報(商品名、型番、JANコードなど)、メイン・サブ画像、HTML形式での商品説明(仕様詳細、取扱リスク、備考)、メイン・サブカテゴリ、国内・海外配送可否、配送時に申告が必要な危険物取扱状況(危険物、リチウムイオン電池、微量危険物)、越境取引に必要な情報(RoHS、WEEE、REACH、HSコード、SDS安全データシート)など、多岐にわたる項目を登録・更新できます。
これらの情報はフロント画面での表示制御も可能です。
取扱通貨・レート設定
海外取引をスムーズに行うため、自社で取り扱う通貨や為替レートを柔軟に設定することができます
セカイカートでは、米ドル、イギリスポンド、ユーロといったISO 4217に登録されている様々な通貨に対応しており、店舗設定で自由に追加できます。
各通貨の日本円建てレートを小数点以下第4位まで設定できます。
さらに、レート変換時の端数処理方法(切上げ、切捨て、四捨五入)も設定できるため、正確な金額管理が可能です。
貿易取引条件(インコタームズ)登録
得意先ごとに貿易取引条件(インコタームズ)を登録できます
セカイカートでは、得意先ごとに詳細な取引条件を登録・管理できます。
例えば、使用言語設定、毒劇物取扱営業者許可/医薬品製造業許可/医薬品製造販売業許可などの情報の登録、得意先の課税区分設定(課税、非課税、海外配送なら非課税)、そして支払通貨、支払方法、支払条件(都度請求、締め払いなど)を設定することが可能です。
また、得意先の標準配送先を登録したり、海外取引に不可欠な貿易取引条件(インコタームズ)、社内共有用のメモも登録できます。
国内配送/海外配送可否設定
商品ごとに国内・海外配送の可否を登録することが可能です
セカイカートでは、商品の基本情報(商品名、型番、JANコードなど)、メイン・サブ画像、HTML形式での商品説明(仕様詳細、取扱リスク、備考)、メイン・サブカテゴリ、国内・海外配送可否、配送時に申告が必要な危険物取扱状況(危険物、リチウムイオン電池、微量危険物)、越境取引に必要な情報(RoHS、WEEE、REACH、HSコード、SDS安全データシート)など、多岐にわたる項目を登録・更新できます。
これらの情報はフロント画面での表示制御も可能です。
DHL連携
配送先が海外の場合、DHLのAPIを利用して自動で配送料を計算することができます
セカイカートは、DHL社のAPI(配送料計算)と連携対応しています。
これにより、配送業者のシステムから配送料を自動で算出し、それに手数料を加える設定も可能です。
DHL社を配送業者として指定した場合に、API連携オプションが選択できます。
メール管理
メール送信者アドレス設定
取引中の通知メールなど、ECサイトから自動で送信されるメールの送信者アドレスを、カスタマイズできます
@マークの前の部分は、ご希望の文字列を指定できます。
@マークより後ろの部分は、「sekai-c.jp」か、独自で取得されたメールドメインのいずれかを使用できます。
※ご利用申込後にご希望を伺います。
ECサイトご提供後に変更を希望される場合は、ご相談いただく必要がございます。
メール送信者・署名設定
取引中の通知メールなど、ECサイトから自動で送信されるメールの送信者名と署名を、カスタマイズできます
セカイカートでは、ECサイトから自動送信されるメールの送信者名と署名を、日本語と英語それぞれで設定できます。
英語版の送信者名や署名は、言語設定を日本語以外の言語にしている会員に表示されるため、海外取引が多い場合でも柔軟な対応が可能です。
各種通知設定(お問い合わせ受信)
お問い合わせを受けた際に、管理者へ自動で各種通知メールを送ることができます
セカイカートでは、会員から問い合わせがあった際に、その通知メールを受け取る管理者を、問い合わせの種別(その他、商品、注文、見積)ごとに設定できます。
これにより、適切な担当者に通知が届き、迅速な対応を促すことが可能です。
メールテンプレート登録
得意先への連絡、通知メールの内容をテンプレート登録することができます
セカイカートでは、アカウント登録完了や、注文受付、出荷連絡、問い合わせ確認など、さまざまなケースで自動送信されるメールのテンプレートを登録できます。
加えて、会員からの問い合わせに返信する際に便利なテンプレートも、最大6つまで登録可能です。
これらのメールの件名や本文は日本語と英語で設定できるため、国内・海外の両取引に対応可能です。
また、埋め込み文字({{company_name}}、{{order_no}}など)を利用して、受信者の情報に合わせたパーソナライズされたメッセージを自動的に作成できます。
各種通知設定(注文・見積受付)
注文や見積が行われた際に、自動で各種通知メールを送ることができます
セカイカートでは、注文・見積を受け付けた際や、内容が確定した際などに、通知メールを自動で会員および管理者に送信できます。
自動送信メールのテンプレートはカスタマイズ可能であり、正確な情報伝達と顧客満足度向上に貢献します。
各種通知設定(注文・見積受付)
”確認・承認”が必要な注文や見積依頼を受けた際、担当者へ自動で依頼メールを送ることができます
セカイカートでは、店舗設定で注文や見積の確認・承認を必要とする設定をしている場合、その注文・見積を行った得意先の担当管理者に、注文・見積の確認依頼メールや承認依頼メールを自動送信できます。
これにより、社内での承認プロセスを円滑に進め、業務の停滞を防ぎます。
会員向け通知メール(出荷通知メール)
自動で出荷連絡のメールを送ることができます
セカイカートでは、注文が出荷済かどうかを管理することができ、注文のステータスを「出荷済」に設定すると、会員に「出荷連絡メール」を自動送信できます。
このメールには注文詳細画面へのリンクを含めることができ、会員は自身の注文の配送状況をリアルタイムで確認可能となります。
これにより、問い合わせ対応の負担を軽減できます。
会員向け通知メール(お問い合わせ)
会員からのお問い合わせに応答をした際、会員に対して自動で通知メールを送ることができます
セカイカートでは、会員からの問い合わせを受け付けた際には、受け付けた内容を案内する「問い合わせ確認メール」を、管理者が回答を行った際にはその旨を知らせる「問い合わせ回答メール」を、会員に自動で送信することができます。
さらに、管理者から会員に問い合わせを行うこともでき、その際は「問い合わせ通知メール」を自動送信できます。
これにより、会員は自身の問い合わせ状況を常に把握でき、スムーズなコミュニケーションを促進します。
会員向け通知メール(アカウント情報登録・変更)
会員のアカウント登録や情報変更が実施された際、会員に対して自動で通知メールを送ることができます
セカイカートでは、会員アカウントの登録が完了すると、登録された会員には、初回ログインに必要な情報が記載された招待メールが自動で送信されます。
また、会員情報の変更がされると「アカウント情報変更メール」を、会員アカウントが削除されると「アカウント削除メール」を、それぞれ当該の会員に自動送信されます。
これにより、会員は自身のアカウント状況に関する重要な情報を常に受け取ることが可能です。
各種通知設定(会員情報登録・変更)
会員のアカウント登録や情報変更が実施された際、EC管理者に対して自動で通知メールを送ることができます
セカイカートでは、会員は自身や同組織内のアカウント情報(氏名や電話番号等)を変更することができますが、変更されたことをメールで自動通知することができます。
これにより、会員情報の変更を速やかに把握し、顧客管理の精度を維持できます。
非ログインユーザーからのお問い合わせ受け付け機能
ログイン前の会員や非会員からのお問い合わせは、メールで受け付けることが可能です
セカイカートでは、ECサイトのログイン画面に表示される「その他のお問い合わせはこちらから」というリンクを通じて、ユーザーがメールで問い合わせできるように受信先となるメールアドレスを設定できます。
これにより、ログインしていないユーザーからの問い合わせも受け付けることが可能です。
帳票管理
見積帳票
登録された見積内容を基にPDF形式の見積書を作成・ダウンロードができます。また会社のロゴ、社判、代表印の設定も可能です
セカイカートでは、登録された見積内容を基にPDF形式の見積書を作成・ダウンロードができます。
見積書には、会社のロゴ、社判、代表印を表示させることが可能です。また、インボイス制度に対応した登録番号を表示でき、備考欄に任意の標準出力文言を設定することも可能です。
見積書は日本語と英語で作成でき、宛名や明細、合計金額の内訳などが詳細に表示されます。
インボイス対応
適格請求書等保存方式に対応した見積書を発行し、適切な税表示を行うことができます
セカイカートでは、見積書にインボイス制度に対応した登録番号を表示させることが可能です。
見積合計や内訳の表示では、税率ごとに区分して合計金額、適用税率、税額が明確に表示されます。
これにより、企業間取引における消費税の正確な処理と帳票作成をサポートします。
多言語機能(帳票)
見積書は、日本語だけでなく英語でも作成できます
セカイカートでは、見積書を日本語だけでなく英語でも作成できます。
英語の見積書には、印刷後に手書きでサインを記入するためのサイン欄を表示させることが可能です。このサイン欄の表示設定は店舗設定で行うことができ、海外取引における正式な書類作成をサポートします。
サイト管理
ECサイトの公開設定
ECサイトを「公開」または「中止(非公開)」に設定ができます。メンテナンス時など、一時的に非公開とすることができます。
セカイカートでは、ECサイトの公開設定を「公開」または「中止」のいずれかに選択できます。
サイトを「中止」に設定すると、会員はログインできなくなり、メンテナンス画面が表示されるため、計画的なサイト運用が可能です。
非ログインユーザーからのお問い合わせ受け付け機能
ログイン前の会員や非会員からのお問い合わせは、メールで受け付けることが可能です
セカイカートでは、ECサイトのログイン画面に表示される「その他のお問い合わせはこちらから」というリンクを通じて、ユーザーがメールで問い合わせできるように受信先となるメールアドレスを設定できます。
これにより、ログインしていないユーザーからの問い合わせも受け付けることが可能です。
ロゴ・ファビコン設定
ECサイトにはロゴやファビコンの設定が可能です
セカイカートでは、企業やサービスのロゴ画像を登録することができ、登録した画像は会員が閲覧する画面に表示されます。
また、ブラウザのタブなどに表示されるファビコンも、ご希望の画像を設定することが可能です。
これにより、ブランディングを強化し、会員に視覚的な統一感を提供できます。
ファビコンは、原則としてECサイト提供前に画像を提出いただくことで、弊社にて設定が可能です。ECサイト提供後に変更されたい場合は、お問い合わせください。
公開国制御
特定の国や地域からのアクセスを制御することができます
セカイカートで開設できるECサイトは、特定の国や地域に対して、公開を制限することが可能です。
公開国を制御すると、販路のない国からのアクセスを防ぐことができ、コンプライアンスの遵守やセキュリティの担保に役立ちます。
ご希望の場合は、利用申込時にご相談ください。管理画面からの設定はできません。
プライバシーポリシー
ECサイトを利用する会員に対して、プライバシーポリシーを表示し、同意を促すことができます
セカイカートでは、プライバシーポリシーを登録しておくことで、会員がECサイトにログインする際に表示し、同意を促すことができます。
また、毎ログイン時に同意を促す設定も可能で、これにより、最新のポリシーへの同意を徹底させ、法令遵守や顧客との信頼関係維持に役立ちます。
利用規約
ECサイトを利用する会員に対して、利用規約を表示し、同意を促すことができます
セカイカートでは、利用規約を登録しておくことで、会員がECサイトにログインする際に表示し、同意を促すことができます。
また、毎ログイン時に同意を促す設定も可能で、これにより、最新の規約への同意を徹底させ、法令遵守や顧客との信頼関係維持に役立ちます。
Cookieポリシー
ECサイトを利用する会員に対して、Cookieポリシーを表示し、同意を促すことができます
セカイカートでは、Cookieポリシーを登録しておくことで、会員がECサイトにログインする際に表示し、同意を促すことができます。
また、毎ログイン時に同意を促す設定も可能で、これにより、最新のポリシーへの同意を徹底させ、法令遵守や顧客との信頼関係維持に役立ちます。
ご利用ガイド設定
会員がECサイトを快適に利用できるよう、会員向けのマニュアルを掲載できます
セカイカートでは、会員向けのマニュアルを、「ご利用ガイド」としてECサイトから閲覧できるようにする機能があります。
「ご利用ガイド」は、下記のいずれかの方法で登録可能です。
1. 外部サイト(コーポレートサイト等)のURL指定
2. PDFファイルの登録
3. HTML形式での記述
特定商取引法ページ設定
特定商取引法に基づく表示義務に対応し、ECサイト上に必要な情報を掲載できます
セカイカートでは、特定商取引法に関する情報を、会員がECサイトから閲覧できるようにする機能があります。
掲載する情報は、下記のいずれかの方法で登録可能です。
1. 外部サイト(コーポレートサイト等)のURL指定
2. PDFファイルの登録
3. HTML形式での記述
各種画面内表示メッセージ設定
見積登録完了画面・注文登録完了画面・メンテナンス中のお知らせ画面など、各種画面内の表示メッセージは編集が可能です
セカイカートでは、見積登録完了画面・注文登録完了画面・問い合わせ登録画面・メンテナンス中に表示する画面などに、独自の説明やメッセージを表示できます。
説明およびメッセージは、HTML形式かつ日本語・英語それぞれで登録が可能です。
これにより、会員に重要な情報や、特別なメッセージを効果的に伝えることが可能になります。
管理者情報の登録機能
セカイカートでは、ECサイトでの商品販売に必要な管理を行うユーザーを「管理者」として登録します
管理者は、見積/注文管理、商品管理、会員管理などといった、商品の販売に必要な管理を行います。
権限設定
ECサイトの管理者ごとに権限を設定し、操作やアクセスを制御できます。
セカイカートのでは、管理者に「一般」「登録権限者」「確認権限者」「承認権限者」「システム管理者」の5つのアカウント権限種別が用意されています。
これらの権限はシステム管理者のみが設定・変更可能であり、各権限でできる操作が異なるため、業務分担やセキュリティを考慮した厳密なアクセス制御が実現できます。
クローズドサイト ログイン管理
セカイカートで開設するECサイトは、事前に会員登録されたユーザーのみが使用できるクローズドサイトです
会員の登録は、管理者、もしくは一部の会員(※)のみが行えます。
会員が登録されると、登録された会員には招待メールが送信されます。
招待メールにはECサイトへのログイン情報が記載されているので、このメールを受け取ると、会員はECサイトにログインし、商品検索・見積作成・注文などの機能を利用できるようになります。
これにより、特定の得意先との限定的な取引を実現し、価格情報などを保護しながら、安心して企業間取引を行えます。
※権限の強い会員のみ、自組織(会社・団体等)内の会員を登録することができます。詳しくは【会員登録・更新】5. 会員権限 をご覧ください。
CAPTCHA設定
CAPTCHAの「サイトキー」と「シークレットキー」設定でロボットによる不正な操作を防ぐことができます
セカイカートは、セキュリティ強化のためCAPTCHAの導入に対応しています。
CAPTCHAの「サイトキー」と「シークレットキー」を設定することで、ログイン画面やパスワード再設定画面にロボットではないことを確認する認証システムを導入できます。
これにより、不正アクセスやスパム行為からECサイトを保護し、安全な利用環境を提供します。
パスワード再発行機能
会員・管理者ともに、パスワードの再設定が可能です
セカイカートでは、ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方はこちら」というリンクから、新しいパスワードを再設定できます。
ユーザー自身による再設定ができるため、パスワード漏洩のリスクが減少するほか、
システム管理者に依頼する必要がないため、すぐに対処が可能です。
※初回ログイン時に使用する仮パスワードの有効期限が切れた場合は、システム管理者への再登録依頼が必要です。
IP制限
ECサイト(管理画面・フロント画面)へのアクセスを、IPアドレスで制限することができます
特定のIPアドレスからのみのアクセスに限定することで、不正アクセスリスクを低減し、システム全体のセキュリティを強固にすることができます。
ご希望の場合は、利用申込時にご相談ください。ECサイト提供後に管理画面から設定することはできません。
ドメイン設定
ECサイトは、導入企業様にてご用意いただく独自ドメインか、セカイカートが付与する標準ドメインのどちらかを設定できます
標準ドメインを利用される場合は、任意の文字列に「.sekai-c.jp」をつける形でご用意します。
例:shopname.sekai-c.jp
独自ドメインを利用される場合は、取得済のドメインを利用申込時にお知らせください。
独自ドメインを利用される場合でも、追加料金等はございません。
情報分析
未対応件数の確認機能
ECサイト管理者のホーム画面では未対応の注文や見積など、対応が必要なタスクの件数が確認できます
セカイカートのホーム画面では、未対応の注文や見積、配送依頼など、対応が必要なタスクの件数が一目で確認できます。
これらの数字をクリックすると、関連する画面に直接遷移し、スムーズに業務を開始することが可能です。
これにより、担当者は優先順位をつけやすくなることで、業務の停滞を防ぎ、顧客への迅速な対応ができるようになります。
お問い合わせ種別ごとの件数確認機能
受け付けたお問い合わせの件数を種類別(見積、注文、商品、その他)に表示、確認することができます
セカイカートのホーム画面では、受け付けたお問い合わせの件数が一目で確認できます。
お問い合わせは「見積」「注文」「商品」「その他」といった種別ごとに分類され、その種別ごとの件数や、新規問い合わせの件数も確認できるため、対応状況の可視化と優先順位付けが容易になります。
これにより、顧客対応の属人化を防ぎ、複数担当者での一元管理を実現します。
ダッシュボード 売上分析機能
過去の受注金額の推移や、ステータス別売上状況、通貨ごとの内訳、売れ筋商品ランキング等を把握し、商況を詳細に分析することができます
セカイカートのホーム画面では、指定した年月から過去1年間の注文実績を総合計で確認できるほか、通貨別の受注金額を円グラフで表示できます。
また、月ごとの受注状況の推移を棒グラフと折れ線グラフで視覚的に把握できるため、売上傾向の分析や今後の販売戦略策定に役立てることが可能です。
ダッシュボード 商品売上ランキング
販売実績に基づき、商品ごとの売上を表示・確認することが可能です
セカイカートのホーム画面では、指定された年月における販売数量の上位5つの商品をランキング形式で表示します。
人気の高い商品をすぐに把握し、在庫管理やプロモーション戦略に反映させることが可能です。
売れ筋商品の傾向を分析することで、今後の商品展開や仕入れ計画にも役立ちます。
ダッシュボード 未対応タスク表示
見積依頼、注文、問合せにおける未対応の件数、情報をリアルタイムで表示し、対応漏れや遅延を防ぎます。
セカイカートのホーム画面では、見積と注文の実績をステータス別に集計したグラフを表示できます。
「注文受付」や「未確認」などのステータスごとの件数を把握し、営業担当者の業務負荷や顧客対応の遅延を早期に発見することができます。
商品検索ログ機能
会員がECサイト内で実行した検索キーワードをログとして確認できます。ニーズを把握しサイト運営に活かすことができます
セカイカートの検索結果確認機能で、会員がECサイトで実際に行った検索の履歴を詳細に確認できます。
検索日時、会員ID、検索ワード、検索ヒット数などの情報が一覧で表示されるため、顧客の興味や需要を把握し、商品情報の見直しやマーケティング施策の立案に役立てることができます。
ログイン履歴確認機能
会員のECサイト利用状況を確認することができます
セカイカートのログイン履歴確認機能では、会員がECサイトにログインした日時、得意先名、会員名、メールアドレス、アカウント種別などの詳細な情報を一覧で確認できます。
会員のアクセス状況を把握し、サイトの利用頻度やアクティブユーザーの動向を分析することで、顧客エンゲージメント向上やサポート体制の最適化に役立てることが可能です。
GA4・GTMとの連携
GTMのタグIDを設定することで、アクセス解析も可能です
改善にあたっては、ECサイトを、Googleの各種サービス(GA4、広告など)と連携できると便利です。
セカイカートでは、店舗設定でGoogleタグマネージャーの「タグID」を入力することで、ECサイトにGoogleタグを埋め込むことができます。
これにより、Google Analytics 4(GA4)やGoogle広告など、Googleの多様なサービスと連携することができます。
連携することで、サイトの利用状況やユーザー行動の詳細な分析を行い、販売戦略やマーケティング施策の立案に役立てることが可能です。
料金
初期費用
200,000 円
月額費用
プランによって変動します。
プラン1
ミニマムに国内・越境に対応。
35,000 円(税抜)
500
1,500
1,000 /月
プラン2
国内対応のみで、商品数が多い
企業様にも対応。
50,000 円(税抜)
2,500
15,000
2,000 /月
プラン3
ベーシックな機能で
国内・越境に対応。
100,000 円(税抜)
5,000
15,000
6,000 /月
プラン4
個社ごとにカスタマイズ
で、国内対応に特化。
100,000 円(税抜)
5,000
15,000
6,000 /月
プラン5
個社ごとにカスタマイズ
しながら、国内・越境に対応。
150,000 円(税抜)
5,000
15,000
6,000 /月
プラン1
ミニマムに国内・越境に対応。
50,000 円(税抜)
1,000
7,500
5,000 /月
プラン2
国内対応のみで、商品数が多い
企業様にも対応。
100,000 円(税抜)
5,000
75,000
10,000 /月
プラン3
ベーシックな機能で
国内・越境に対応。
200,000 円(税抜)
10,000
75,000
30,000 /月
プラン4
個社ごとにカスタマイズ
で、国内対応に特化。
200,000 円(税抜)
10,000
75,000
30,000 /月
プラン5
個社ごとにカスタマイズ
しながら、国内・越境に対応。
300,000 円(税抜)
10,000
75,000
30,000 /月
- カスタマイズ時は、カスタマイズボリュームに応じて別途費用が発生いたします
- 各プランの上限数を超える場合、「データ量拡張メニュー」をご覧ください
- キャプチャ認証(CAPTCHAの導入)の有償契約が必要な場合は、別途費用が発生します